Сучасна ІТ-інфраструктура — це складний комплекс з багатьох рішень та продуктів від різних виробників, різного віку закупівлі і відповідно різного стану працездатності. Ця структура не є одноранговою і являє собою багаторівневу тісно зв’язану систему, так дані знаходяться на системах зберігання даних, до серверів потрапляють через мережі SAN (Fiber Channel або iSCSI), обробляються на серверах з ПЗ й передаються користувачам через мережі LAN (Ethernet).
В такому випадку помилки на нижчих рівнях будуть впливати на функціонування систем і сервісів рівнями вище. Деякі помилки і попередження такі як вихід з ладу диска або блоків живлення легко відслідкувати та виправити, але деякі помилки можуть бути “плаваючими”, тобто такими що з’являються лише за певних обставин, або архітектурними — такі помилки виявити і вирішити надзвичайно важко, потрібна висока кваліфікація і досвід інженерів.
Інженери нашої компанії допоможуть Вам вчасно провести аудит ІТ інфраструктури і надати рекомендації з покроковим планом дій по усуненню критичних точок.